Politique de confidentialité – Riovella

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

Chez Riovella, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.

1. Informations collectées

Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail (si fournie)

• Adresse de livraison

• Informations relatives à votre commande

2. Utilisation des informations

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Vous contacter concernant votre commande

• Répondre à vos demandes

• Améliorer nos produits et nos services

• Respecter nos obligations légales

3. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec nos partenaires de livraison ou nos prestataires de services, dans la mesure nécessaire au traitement de votre commande.

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive.

5. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation, d'analyser les performances du site et de faciliter certaines fonctionnalités.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment :

• L'accès à vos données personnelles

• La correction de données inexactes

• La suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales

• Des informations sur la manière dont vos données sont utilisées

Pour exercer ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Riovella

• Téléphone / WhatsApp : 0606954331
  

• Adresse : Souk Al Houria, Porte 4, Inzegane, Maroc

• Horaires : Tous les jours de 10h00 à 20h00